nos interventions

Des solutions rapides et efficaces

Nous intervenons ponctuellement pour résoudre vos problèmes informatiques,
répondre à vos besoins urgents ou vous apporter une expertise ciblée.

Diagnostic & résolution d’incidents

Analyse du problème et mise en œuvre d’une solution rapide.

Assistance utilisateurs

Aide et accompagnement sur vos postes de travail et logiciels.

Installation & configuration

Matériel, logiciels, imprimantes, périphériques, réseau, messagerie…

Problème réseau et connectivité

Diagnostic Wi-Fi, Ethernet, accès Internet, VPN…

Récupération de données

Tentative de récupération sur disque, clé USB, NAS, etc.

Sécurisation rapide

Suppression de virus, malwares, mise à jour de sécurité.

pourquoi faire appel à asr Pyrénées ?

Un service réactif et de proximité

  • Une intervention rapide, sur site ou à distance
  • Des solutions concrètes et durables
  • Un interlocuteur unique et expérimenté
  • Des explications claires et pédagogiques
  • Une transparence sur les actions réalisées
  • Un partenaire local, disponible et à l’écoute
Notre processus

Une intervention simple et efficace

A line of laptops with screens on a wooden table in a modern office setting.
1

Votre demande

Vous nous contactez par téléphone, email ou via le formulaire.

2

Analyse rapide

Nous qualifions le besoin et vous proposons une solution adaptée.

3

Intervention

Sur site ou à distance au moment qui vous convient.

4

Suivi

Vérification de la résolution et conseil pour éviter la réapparition du problème.